Dom-ivanovo.ru

Дом Иваново
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как подключить домофон самостоятельно если отключили за неуплату

Часто приводят такой довод: домофон может сломаться, действительно, так же, как перила или дверь, ремонт которых обходится гораздо дороже. Но эта «страховка» предусмотрена в размере квартплаты. Кстати, многие УК не торопятся проводить собрания, чтобы официально включить домофон в состав общедомового имущества, тогда они вправе его ремонт и обслуживание дополнительно включать в платёжки.

Рис. 3. Ремонт устройства – обязанность управляющей компании

Иногда представители домофонных фирм на общем собрании уговаривают жильцов принять решение об обязательном заключении договора на оказание технических услуг или «абонентскую плату». Печально, тогда придётся подчиниться или инициировать обсуждение вопроса на общем собрании, чтобы расторгнуть навязанный договор.

Но чаще всего реализуются такие варианты:

  • заключаются поквартирные договоры на техобслуживание;
  • при отсутствии договора жильцы просто платят по абонентской книжке, что считается принятием и выполнением условий договора между поставщиком услуг и потребителем.

Но мы же не крепостные у домофонных организаций, поэтому вправе расторгнуть заключённый договор и отказаться от техобслуживания, просто отправив заказное письмо (с уведомлением) по юридическому адресу. Тогда начинается самое интересное: при отказе от техобслуживания или расторжении договора домофонщики начинают хулиганить и отключать квартирные трубки.

Напоминаем. Это ваше оборудование, оплаченное при установке, которое работает за счёт общедомовой электросети и не требует поддержки посторонних организаций.

Вмешательство посторонних лиц в его работу категорически недопустимо, это называется «повреждение имущества». Ведь установщики стиральной машины не обрезают вам шланги за то, что вы её включаете и используете.

Материал в тему! Почему тарифы на коммуналку все время растут

Возможные причины отключения

О том, что домофон перестал выполнять свои функции, можно понять по некоторым признакам.

  1. Гости или члены семьи отмечают, что при наборе номера квартиры на панели входа — не идет вызов на трубку квартиры. Это самый распространенный признак того, что обслуживающая компания блокировала абонента в настройках домофона.
  2. Вызов в квартиру при наборе номера — проходит, но разблокировать входную дверь невозможно. Это еще один результат действия управляющей компании.
  3. При приложении ключа к контактной площадке устройства не происходит открытия створки, а на дисплее горит надпись Err или издается непривычный звуковой сигнал. Такой результат перепрограммирования, а именно сброса информации о ключах относится к самым нелицеприятным, однако может возникать в результате аппаратных сбоев как в домофоне, так и при повреждении контактной таблетки.

Частый случай блокировки работы домофона для отдельного абонента — неуплата денег за обслуживания. Это может быть как целиком оправданный шаг со стороны обслуживающей компании, так и откровенно мошеннические действия. Бывают случаи, когда у владельца квартиры на руках все квитанции об оплате, но соответствующей информации у фирмы-установщика домофона нет. Или — персонал просто оправдывает свою некомпетентность.

Нарушения в работе домофона могут возникать из-за аппаратных проблем. В частности:

  • повреждения сигнальной линии, проложенной в квартиру до трубки, из-за действий жильцов дома в щитках и общих подъездных кабельных каналах;
  • сбои питания, нарушение параметров блока преобразования напряжения, из-за чего на шинах с определенными характеристиками могут возникать сбои;
  • сброс прошивки домофона из-за сбоя питания или повреждения внутренних электронных частей.

Рациональный шаг, если возникла неприятная ситуация с невозможностью попасть в подъезд — позвонить в обслуживающую компанию и поинтересоваться причинами сбоев. Здесь же можно заказать визит мастера, если произошло повреждение сигнальной линии, проложенной в квартиру или для замены трубки.

В вариантах, когда владелец квартиры уверен в своей честности и своевременной оплате, а фирма настаивает на обратном — можно попробовать, до полного выяснения всех обстоятельств, использовать один из способов, как подключить подъездный домофон, если отключили за неуплату.

Почему не работает домофон?

Практика показывает, чем сложнее устройство электронного замка и чем больше пользователей в подъезде, тем чаще аппарат выходит из строя. Существует множество типичных поломок домофона, с которыми сталкиваются жильцы. Чаще всего они связаны с проблемами в проведении сигнала. Это может быть обрыв линии или нарушение коммуникации между платами устройства. Может отходить шлейф контактов, что повлияет на громкость в переговорном устройстве. Такие поломки являются типичными и легко устраняются обслуживающей компанией.

Если сложности и проблемы выражаются неисправностью какой-либо отдельной функции, то обнаружить причину поломки будет сложнее. Рекомендуется обратиться в управляющую компанию, так как самостоятельное вмешательство может негативно сказаться на дальнейшей работе устройства.

Иногда пользователи самостоятельно выключают трубку на время, а потом забывают вернуть в активное состояние. Например, потому что ночью звонят в домофон подростки и хулиганы. Поэтому если домофон не работает, рекомендуется проверить активность аппарата в квартире.

Не проходит вызов в квартиру

Часто владельцы квартир жалуются на ситуацию, когда домофон включен, но не звонит в квартиру. Наиболее вероятная причина кроется в нарушении электрического сигнала. Для устранения причины нужно проверить, нет ли разрыва проводов, и все ли они плотно подсоединены. Вторая причина — нарушение сообщения плат. В этой ситуации лучше обратиться в обслуживающую компанию, чтобы они произвели ремонт.

Читать еще:  Как установить правильно лаги в частном доме

При нажатии кнопки двери открываются, пропадает связь

Проблема, при которой входящий звонок поступает в квартиру, но не срабатывает кнопка открытия двери, возникает из-за изношенности оборудования, установленного непосредственно в квартире. Решение простое: требуется замена кнопки переговорного устройства или трубки целиком. Перед тем как менять компоненты домофона, убедитесь, что подобная проблема не возникает у соседей. Если двери не открываются во всем подъезде или нескольких квартирах, то дело может быть в контроллере. Решение требует вызова мастера, который осмотрит систему и выявит неисправность.

Поднятие трубки сопровождается сбросом вызова

В рабочем режиме сброс вывоза происходит, когда трубка домофона вешается без открытия дверного замка. Если сброс происходит во время ответа на звонок, неисправен рычаг (переключатель), на который кладется трубка. Решается проблема заменой детали.

Набор абонента не осуществляется

С улицы номер набирается, но вызов не идет — выскакивает ошибка. Чаще всего проблема возникает сразу после установки системы и свидетельствует о том, что мастер перепутал полярность соединения. Для возобновления работы домофона нужно найти провод, отвечающий за связь панели набора и трубки в квартирах. Рекомендуется обратиться к мастеру, так как корректная настройка и ремонт входит в ежемесячную плату за обслуживание домофонных систем.

При разговоре динамики не могут звучать должным образом

Проблемы со звуком в домофонах часто связаны с поломкой микрофона или самих динамиков. Реже причина кроется в отхождении контактов. Для проверки рекомендуется подергать трубку с проводом, если звучание улучшилось хотя бы на пару секунд, нужно подтянуть клеммы. Если нет, тогда требуется замена динамика с микрофоном или трубки целиком.

В случае, когда звука совсем нет, есть вероятность того, что регулятор настроен неправильно, или же нарушены коммуникации во всей сети, и без мастера здесь не обойтись.

Насколько законно отключение домофона обслуживающей компанией?

Здесь итоговое решение во многом зависит от того, что прописано в соглашении о взаимодействии. Прежде чем начинать оспаривать решения, принятые компанией, установившей оборудование, стоит внимательно изучить содержание этого документа.

Если в договоре есть условие, которое предполагает отключение системы от обслуживания при отсутствии платы по регулярным платежам, то вероятность подобного исхода очень велика. Что касается закона, то речь идет о классической форме оказания услуг.

Когда одна из сторон не выполняет свои обязательства, то другая вполне может обратиться за помощью в суд и взыскать положенную плату.

Обычно, плата за обслуживание не слишком велика и не превышает нескольких сотен рублей в год, поэтому, многие пользователи предпочитают оплачивать требуемые суммы. При возникновении поломок, гражданин сможет обратиться к обслуживающей компании и потребовать ремонт.

Если не проходит вызов в вашу квартиру

Скорее всего, это сделала так называемая «домофонная мафия», чтобы заставить вас платить за навязанную ранее услугу. Делают они это прямо не заходя в подъезд, изменяя настройки домофона с помощью мастер-ключа.

Но это, к счастью, легко поправимо.

Итак, чтобы подключить отключенный домофон Vizit, действуем следующим образом.

  1. Ищем в подъезде блок управления домофоном. Обычно, это какой-нибудь серый металлический ящичек с замочком, как в магазинных камерах хранения или как у некоторых почтовых ящиков. Открываются такие замки на удивление легко, достаточно несколько секунд поковыряться внутри чем-нибудь подходящим. В моем случае ящик вообще был не заперт. Внутри ящика вы должны увидеть блок БУД-301 (или БУД-302). Выглядит это приблизительно вот так:
  2. Откручиваем винты, удерживающие крышку, и внутри на плате переставляем перемычку из положения «WORK» в положение «PRG». Отключать питание домофона НЕ НАДО!
  3. Теперь спускаемся к входной двери и набираем на клавиатуре:

Читать также: Маски сварщика хамелеон отзывы какая лучше

#999 (домофон два раза пикнет и на экране загорится «1–2») 1 (мы вошли в режим сервисных установок, будет один писк и индикация «P_SЕ») 8 (вошли в режим включения/выключения вызова в квартиру, появится надпись «SE_8», прозвучит одиночный сигнал и сразу высветится « А_») НОМЕРКВАРТИРЫ (от одной до трех цифр) # (пропускаем решетку, если был введен трехзначный номер квартиры) 1 (включили вызов в квартиру, при этом на индикаторе загорится «On» и домофон два раза пикнет) * (звездочка для сохранения всех установок)

Убеждаемся, что домофон удалось разблокировать (вызов в квартиру работает), и возвращаем перемычку на плате БУД на место. А то домофонщики пропалят ваши манипуляции и придумают какую-нибудь другую каверзу.

Еще раз, без лишних комментариев. Для включения вызова набираем:

#999 1 8 00# 1 *

Читать еще:  Как в фаерфоксе установить домашнюю страницу

Вместо 00 нужно подставить номер своей квартиры. Потом вернуть перемычку в режим «WORK», закрыть крышку и тихо уйти.

Что делать, если не работает ключ

Это опять же проделки «домофонной мафии». Они просто стирают из домофона информацию о ваших ключах и все.

Проблему можно решить двумя способами:

  • попросить у соседей один из ключей и пойти сделать пару-тройку копий для себя и членов своей семьи. По городу полным-полно умельцев, оказывающих такую услугу. Преимущество данного метода в том, что вас уже больше никогда не отключат;
  • снова записать все ваши ключи в память домофона. Для этого опять потребуется доступ к блоку управления (БУД), чтобы переключить его в режим программирования (как это делается, читаем чуть выше).

Независимо от того, какой способ вы выбираете, действуем следующим образом.

Вскрываем БУД, ставим перемычку в положение PRG, идем вниз и переводим домофон в режим сервисных установок:

#999 (дважды прозвучит сигнал) 1 (одиночный писк) 3 (снова писк) НОМЕРКВАРТИРЫ#

После того, как введен номер квартиры и решетка (если номер 3-значный, то решетку нажимать не надо), должен прозвучать одиночный сигнал. Это означает, что все ОК, память свободна и готова к записи ключа. Если же вы услышите четыре сигнала подряд, и на индикаторе загорится слово «FULL» – значит, записать ключи не получится, придется сначала очистить память.

После одиночного звукового сигнала прикладываем ваш ключ к считывателю. Вы должны услышать двойной писк и на индикаторе увидеть надпись «YES». Значит, ваш ключ успешно записался в память. Прикладываем следующий ключ, потом – следующий и т.д. Когда ключи закончатся, обязательно нажать звездочку * (это чтобы все настройки сохранились). И также обязательно вернуть перемычку обратно, чтобы скрыть следы вмешательства.

Точно также можно добавить еще один ключ. Допустим, вы хотите, чтобы ваш друг мог беспрепятственно заходить в подъезд, используя ключ от своего дофомона Визит. В таком случае можно просто войти в режим записи ключей, как описано выше, и добавить его ключ. Все ранее записанные ключи сохранятся (т.е. записывать каждый раз все ключи с самого начала не нужно).

Как видите, нет ничего проще, чем самому подключить домофон, который был отключен за неуплату. Достаточно скачать инструкцию (вот эту) и внимательно прочитать, что там написано. Можете, например, задать свой индивидуальный код, который будет открывать домофон без ключа. Или можете записать свой собственный мастер-ключ, чтобы каждый раз не лазить в ящик и не переставлять перемычки на плате

Договор на домофонную трубку и плата за нее

Домофонная трубка в квартире — это не общее имущество собственников в многоквартирном доме. Устанавливать ее или нет, каждый собственник решает самостоятельно.

По закону граждане и юридические лица свободно заключают договоры — принуждать к этому нельзя. Так что вас не могут заставить подписать договор на техобслуживание домофонной трубки, если вы этого не хотите. Вы сами решаете, чем будете пользоваться в своей квартире, а чем нет.

Домофонная трубка соединяет квартиру с оборудованием на двери подъезда, которое установила домофонная компания. Если вы хотите получать звонки от двери в подъезд и открывать ее из квартиры, не спускаясь вниз, то это отдельная услуга компании-установщика , за которую нужно платить.

Не может быть так, что кто-то из жильцов заключает договор на обслуживание домофонной трубки и платит по нему, а кто-то не платит, но все равно пользуется домофоном. Если бы действовали одинаковые условия для плательщиков и неплательщиков, это не соответствовало бы нормам гражданского законодательства.

В теории возможно и безвозмездное оказание услуг, но тогда при установке и настройке трубки вы бы получили договор, где прямо указывалось на это. Например, словами «безвозмездное обслуживание оборудования» или «установка оборудования без абонентской платы».

Думаю, если вы не платили за домофонную трубку и компания-установщик отключила ее, значит, в договоре было, например, такое условие: «При отсутствии платы за предыдущие месяцы оказание услуг приостанавливается». Если компания действует по условиям договора, она действует правомерно. В этом случае отстаивать свои права будете уже не вы, а домофонная компания: она может потребовать от вас оплатить задолженность за обслуживание домофонной трубки.

Если домофон обслуживает управляющая компания, ничего не меняется: вы можете не заключать договор на обслуживание трубки и не пользоваться ею. Но если вы подпишете договор, у вас появится обязанность исполнять его условия — платить за домофонную трубку.

Если домофонное оборудование вам не принадлежит, условия те же. Только платить надо не за обслуживание, а за аренду. Если не платить, оборудование заберут.

По какому принципу работает устройство?

Успешная работа гарантирована, когда домофон включен и в сети, от которой он запитан, есть ток положенной частоты. Поскольку это все-таки прибор, относящийся к разряду электрических, то наличие напряжения в сети – главное необходимое условие для его работы. В комплектацию классического домофона, как правило, входят:

Читать еще:  Марки кирпича для кладки дома

  • Панель вызова, дополненная видеокамерой. Эта часть устройства устанавливается на внешнюю сторону двери;
  • Внутри жилого помещения находится переговорное устройство и монитор (если домофон оснащен функцией видео);
  • Дверной замок (электромагнитный или электромеханический), находящийся также внутри помещения непосредственно на входной двери.

На фото изображено переговорное устройство с монитором

Каждая составная часть домофона приводится в движение или начинает работать исключительно при наличии электропитания. Но при обесточивании линии работа домофона тут же блокируется. Панель вызова и камера на ней не работают, монитор и переговорное устройство отключаются. В каком положении при этом находится дверной замок? Магнитный элемент замка перестает удерживать затвор, и дверь попросту открывается. Перспектива, безусловно, печальная. Особенно когда речь идет об индивидуальном устройстве, установленном либо в частном доме, либо в единичной квартире. Если же участь блокировки постигла домофон, установленный в подъезде, то свободный доступ открывается лишь на общие лестничные площадки, так как дверь перестает удерживаться замком.

Принцип работы резервного источника питания вы сможете увидеть в этом видео:

Альтернативный источник энергии

Ясно, что домофонная система любой сложности сможет работать лишь при наличии источника электропитания. Обычно это обыкновенная домашняя розетка, служащая штатным поставщиком электрического тока. Но в повседневной жизни периодически возникают ситуации, когда по тем или иным причинам электричество в сети отключается. Если отключили свет, то это автоматически означает, что устройство прекращает свою работу и не выполняет ни одну из возложенных на него функций. В этом случае для сохранения работоспособности устройства есть только один способ – предварительная установка дополнительного оборудования для домофона.

Схема подключения дополнительного источника питания

Чтобы не волноваться, как включить устройство при отсутствии в сети электричества, стоит оборудовать его резервным источником питания. Лучше всего сделать это одновременно с первичным монтажом самого домофона. Блок питания будет снабжать необходимой электроэнергией всю систему домофонного устройства в случае обесточивания штатного источника энергоснабжения. Это не позволит оставить ваш дом без защиты, предоставляемой домофоном. Никто не сумеет воспользоваться моментом отключения электричества, чтобы проникнуть внутрь помещения без разрешения хозяев. Установка резервного блока питания для устройства гарантирует, что ситуация вокруг входной двери всегда будет находиться под контролем и работоспособность домофона перестанет зависеть от наличия напряжения в общей сети.

Выбор резервного блока питания

Если же встала проблема выбора этого дополнительного устройства для домофона, нужно обратить внимание на некоторые нюансы и важные моменты. А именно:

  • Выбирать стоит такой источник питания, который способен заряжаться автоматически;
  • Переход с основного источника электроснабжения на использование резервного также должен происходить автоматически.

Подробную информацию о блоках питания для домофонов вы сможете просмотреть в этом видео:

Соблюдение этих критериев при выборе модели блока питания позволит домофону работать без перебоев 24 часа в сутки, в любую погоду – 365 дней в году. Различные модификации блоков питания могут обеспечивать работу домофона от резервного источника лишь на некоторое время. Самые простые модели позволят домофону оставаться в рабочем состоянии минимум два часа. Но это не самый лучший и удачный показатель, и если он вас не устраивает, то на рынке сегодня присутствует множество моделей, способных питать домофон более длительный промежуток времени. При покупке блока питания следует учесть и этот показатель работы устройства, как один из наиболее важных. Стоит обратить внимание и на температурный интервал, при котором блок питания способен работать. Этот фактор также следует учесть исходя из природно-климатических условий региона, где предполагается установка устройства.

Для правильного подбора блока питания необходимо изучить инструкцию к данной модели домофона и узнать максимальный ток потребления на каждую из частей устройства. При сложении всех этих данных получается в результате сумма – это минимальная мощность, на которую и должен быть рассчитан устанавливаемый блок питания.

Любой блок резервного питания лучше устанавливать в прохладных помещениях, где нет влажности. Если же есть возможность, то можно предусмотреть нишу для установки блока питания. Соблюдая эти условия, можно рассчитывать на успешную работу аппарата.

Резервный блок питания, как правило, устанавливается внутри помещения. Внешняя установка планируется только в помещениях, где невозможно отключение переговорного устройства и магнитного замка. Это касается, например, офисов банков, кассовых хранилищ, ювелирных магазинов. В этих случаях, если это целесообразно, то устройство подключается к общей охранной системе помещения и территории.

Установка резервного блока питания позволяет обеспечить домофонной системе бесперебойную работу даже при отключении света.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector